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Soft Skills
Les formations soft skills de MyConnecting vous permettent de développer bon nombre de compétences qui vont vous aider à être plus performant, plus productif, plus agile et plus serein dans votre travail.
Formation Développer son esprit critique
Cette formation vous permet de comprendre et reconnaître ces biais est essentiel pour prendre des décisions plus éclairées, améliorer les relations interpersonnelles et favoriser la pensée critique.
Formation Mettre en place une politique QVCT dans mon entreprise
Découvrez les clés pour mettre en place une politique QVCT adaptée à votre organisation.Acquérez les compétences essentielles pour instaurer une culture d’excellence, gérer les risques et renforcer la confiance des parties prenantes.
Formation Prévenir le harcèlement moral et sexuel
Cette formation vous donne les clés pour prévenir le harcèlement moral et sexuel au sein de votre environnement professionnel. Acquérez les compétences nécessaires pour percevoir, anticiper et agir efficacement sur les risques de harcèlement.
Formation Sensibilisation et prévention des troubles musculo-squelettiques (TMS)
Cette formation permet d’acquérir les clés et de connaître les leviers à activer afin de mettre en place des actions nécessaires de prévention des troubles musculo-squelettiques (TMS).
Formation Améliorer son sommeil et sa performance
Cette formation vous donnera les outils et les connaissances nécessaires pour comprendre les mécanismes de sommeil, identifier et surmonter les problèmes de sommeil courants, et enfin, profiter d’un sommeil de qualité.
Formation Manager par les valeurs de l’entreprise
Cette formation permet aux managers d’inspirer, de motiver et de diriger leurs équipes en intégrant pleinement les valeurs fondamentales de l’organisation dans leur prise de décision et leur gestion quotidienne.
Formation Commerce pour non-commerciaux
Cette formation vous permet de développer les connaissances et les outils nécessaires pour comprendre les bases du commerce, développer des compétences de vente efficaces, et maîtriser les concepts clés liés à la relation commerciale.
Formation Les biais cognitifs dans la relation commerciale
Cette formation vous permet de découvrir les différents types de biais cognitifs couramment rencontrés dans le contexte de la relation commerciale. Vous apprendrez à les identifier et à les comprendre, afin de mieux anticiper les réactions de vos clients.
Formation Personal branding
Cette formation est conçue pour vous aider à développer une identité personnelle forte et authentique dans le monde professionnel. Vous pourrez vous démarquer, mettre en valeur vos compétences, et créer une image professionnelle impactante.
Formation Collaborer à l’international
Que vous travailliez déjà avec des collègues internationaux ou que vous envisagiez de le faire, cette formation vous fournira les compétences essentielles nécessaires pour prospérer dans un environnement professionnel international.
Formation Prendre conscience de ses biais cognitifs
Cette formation vous permet de comprendre et reconnaître ces biais est essentiel pour prendre des décisions plus éclairées, améliorer les relations interpersonnelles et favoriser la pensée critique.
Formation Psychologie positive
Au cours de cette formation, les participants seront guidés à travers les concepts clés de la psychologie positive, tout en développant des compétences pratiques pour intégrer ces principes dans leur vie quotidienne.
Formation Concevoir une action de formation
Cette formation vous donne les clés pour concevoir des actions de formations de manière efficace et innovante. Vous affinerez votre ingénierie pédagogique tout en maitrisant les outils indispensables à la fois pour le présentiel et le distanciel.
Formation Mieux se connaitre pour mieux communiquer (DISC)
Cette formation vous permet de comprendre différents styles de personnalités et à adapter votre communication en fonction de ces différents profils et ainsi boostez votre communication et votre confiance en vous !
Formation Manager intergénérationnel
La formation permet d’Intégrer les spécificités des nouvelles générations pour mieux les manager. On y apprend comment les identifier, les comprendre pour mieux les accompagner et faire évoluer son management pour gagner en efficacité.
Formation Mieux vendre avec le DISC
Cette formation vous permet de maîtriser la méthode DISC pour analyser et décrypter vos interlocuteurs, prospectes ou clients, et d’identifier ce qui les motive afin de booster vos capacités à conclure des affaires.
Formation Remporter un appel d’offre
Cette formation vous permet d’acquérir les clés pour répondre avec succès à un appel d’offre. Vous saurez les stratégies nécessaires à chaque étape du processus, de la compréhension des exigences à la soumission de l’offre.
Formation Apprendre à apprendre
Cette formation vous permettra de dynamiser vos méthodes d’apprentissage grâce aux neurosciences. Vous apprendrez également à identifier les facteurs-clés de réussite de l’apprentissage,
Formation Mieux se comprendre avec le MBTI®
Cette formation vous permet d’en savoir plus sur les différences de personnalité et comment elles peuvent affecter les interactions et les décisions professionnelles.
Formation Écoute active et empathie
Cette formation vous donne les clés pour accroître votre efficacité relationnelle dans les situations professionnelles. En renforçant votre empathie et votre écoute active, vous augmenterez votre capacité à bien communiquer.
Formation Manager et motiver les personnalités difficiles
Passez maître dans l’art de gérer les conflits et les personnalités difficiles dans votre équipe grâce à cette formation qui vous donne les clés et les outils pour le faire.
Formation Bien-être et prévention des Risques Psycho-sociaux
Cette formation permet de mieux comprendre les sources et les mécanismes de la souffrance au travail ainsi que les leviers et outils pour prévenir et agir face aux risques psycho-sociaux.
Formation Pratiques Managériales Avancées
Cette formation permet de renforcer ses compétences clés managériales pour embarquer, piloter, motiver et animer son équipe son équide par des outils clés du quotidien.
Formation Incarner la QVT dans son management
Cette formation permet d’acquérir les clés pour intégrer une démarche QVT au sein de son équipe, de comprendre le lien entre management et QVT ainsi que de réduire les risques psycho-sociaux.
Formation Faire face aux risques de burn-out
Cette formation vous permet de détecter les signes d’épuisement professionnel chez les collaborateurs et à en analyser les causes afin de mettre en place des mesures de prévention. Vous saurez également comment accompagner les employés victimes de burn-out.
Formation Déployer une démarche RSE
Cette formation permet de comprendre les enjeux de la RSE et maîtriser les outils ainsi que les méthodes pour structurer la démarche. Vous serez en mesure, dans cette démarche, d’identifier des actions d’innovation et de changement pour votre entreprise.
Formation Parcours Management d’équipe
Cette formation permet d’acquérir les clés pour manager, s’organiser, communiquer avec assertivité et gérer les conflits avec son équipe.
Formation Recruter sans discriminer
Grâce à cette formation, sécurisez vos pratiques de recrutement en maîtrisant le cadre juridique lié aux questions de discrimination à l’embauche. De plus, vous pourrez promouvoir la diversité au sein de votre entreprise.
Formation Résoudre les problèmes et prendre des décisions
Cette formation vous permet d’acquérir les compétences clés afin de développer votre capacité à analyser et résoudre les problèmes ainsi que dans vos prises de décisions.
Formation Innover avec le Design Thinking
Cette formation vous permettra d’acquérir les clés de l’approche Design Thinking. Vous pourrez booster votre capacité à innover tout en gagnant en efficacité opérationnelle et consolidant vos compétences en gestion de projet.
Formation Créativité et Innovation
Cette formation vous permet d’acquérir les clés et les méthodes pour mobiliser votre potentiel créatif, stimuler l’imagination et favoriser l’invention d’idées nouvelles.
Formation Assertivité et leadership
Cette formation permet de développer sa confiance en soi et son assertivité afin d’utiliser celui-ci comme levier d’amélioration de ses performances, de son leadership et de sa capacité de convaincre ses interlocuteurs en situation professionnelle.
Formation Agilité Managériale
Développer les compétences d’agilité pour soi et son équipe.
La formation permet de déployer l’esprit agile et accompagner le changement. On y apprend comment adopter les postures du manager agile, utiliser les méthodes et outils pour penser et agir avec agilité.
Formation Cohésion et Sentiment d’appartenance
Améliorer et développer la dynamique d’équipe pour booster la performance.
La formation propose les best practices pour identifier et utiliser les leviers de la motivation afin de créerfédérer toute l’équipe autour d’un même objectif
Formation Leadership Positif
Adopter un leadership positif pour engager ses équipes.
La formation permet d’analyser et redéfinir son leadership afin de renforcer sa proximité et l’accompagnement de ses collaborateurs.
Formation Techniques de vente
Une formation complète qui permet d’aller dans le détail en ce qui concerne de définir les besoins du client, de mettre en valeur ses offres et services et comment traiter les objections pour conclure une vente, voire pour viser un renouvellement.
Formation Gestion des conflits en relation client
La formation gestion des incivilités permet d’analyser les comportements agressifs des clients afin de pouvoir mieux gérer les situations difficiles et de faire face aux exigences et aux incivilités.
Formation Performance commerciale à distance
Mieux s’organiser pour gagner en efficacité pour impacter ses clients. La formation propose des méthodes clés pour préparer son discours et ses mails. on y apprend aussi comment gérer son temps et savoir prioriser ses actions
Formation Développer ses ventes additionnelles et son indice de vente
Une formation incontournable pour les responsables de boutique afin de connaître les techniques pour explorer les besoins, élargir sa demande, conclure et fidéliser
Formation Accueil téléphonique efficace
La formation permet de mieux comprendre les enjeux de l’accueil téléphonique optimal et comment accueillir, satisfaire et transmettre la bonne image aux clients grâce aux best practices et nos outils clés.
Formation Communiquer avec aisance en situation difficile
S’affirmer sans agressivité, comprendre les comportements de ses interlocuteurs et s’y adapter, renforcer son écoute active, développer sa répartie et s’adapter aux situations difficiles.
Formation Prise de notes 100% efficace
Cette formation vous donne les clés pour appliquer efficacement différentes techniques de prise de notes, de maîtriser les outils digitaux adéquats et développer son esprit de synthèse pour rédiger des comptes-rendus factuels, lisibles et pertinents.
Formation Nouveau Manager
Cette formation permet d’acquérir les techniques managériales indipensables pour réussir sa première prise de fonction de manager. Découvrez les différentes missions du manager et abordez ce nouveau rôle en apprenant à piloter et motiver vos équipes.
Formation Gestion des conflits
Apprendre à analyser, prévenir et gérer les conflits au quotidien. Cette formation vous donnera les clés pour identifier les types de conflit, déployer l’intelligence émotionnelle et adopter des comportements efficaces pour transformer le conflit en opportunité d’apprentissage
Formation Intelligence Relationnelle
Pour apprendre comment booster la collaboration et la coopération positive au sein de l’équipe. Cette formation permet d’identifier les comportements, les analyser et adapter sa communication pour améliorer les relations et la coopération
Formation L’art du feedback
Apprendre à définir, pratiquer et faire du feedback un acte de management quotidien. Cette formation va permettre d’identifier les pratiques associés au feedback, ses enjeux et comment instaurer la culture du feedback au sein de votre l’équipe
Formation Les clés de la délégation
Apprendre comment acquérir les clés pour mener une délégation efficace. Cette formation permet de mieux comprendre le cadre de la délégation, les enjeux de chaque partie prenante, les étapes pour sa mise en place et comment piloter la performance et la montée en compétences
Formation Recrutement et Softskills
Une formation qui va aider à cibler, détecter et évaluer les Softskills en entretien.
Apprendre comment acquérir les techniques afin d’identifier les softskills en contexte professionnel, concevoir des mises en situation et déployer le kit softskills durant l’entretien.
Formation Management d’équipe
Apprendre à développer des comportements de management efficaces pour mieux se positionner, engager et motiver son équipe.
Cette formation permet au manager de mieux comprendre ses missions et de mettre en place les best practices pour accompagner efficacement son équipe au quotidien.
Formation Manager coach
Découvrir comment faire grandir et développer le potentiel de ses équipes. Adopter les meilleures méthodes à ses pratiques managériales afin de mieux organiser la démarche d’accompagnement.
La formation permet aussi de fixer les objectifs de changement et mesurer les progrès grâce à des outils clés.
Formation Management à distance
Acquérir les clés pour mener un management à distance efficace. Cette formation permet au manager de connaître les best practices pour une bonne mise en place du télétravail et comment gérer et motiver son équipe à distance.
Formation Management Transversal
La formation permet de développer son influence sans autorité hiérarchique et d’assurer la coordination transversale.
Apprendre comment se positionner dans son rôle de management transversal et définir sa stratégie d’intervention.
Formation Mieux se connaitre pour mieux manager
Apprendre à mieux se connaître pour mieux travailler avec les autres. La formation permet de gagner en confiance dans ses relations professionnelles.
On y apprend comment reconnaître et comprendre les comportements relationnel pour mieux adapter sa communication.
Formation Confiance en soi
Prendre conscience de ses capacités, développer l’image de soi, gérer positivement ses émotions et s’affirmer dans ses relations avec les autres. Cette formation permet d’améliorer sa confiance en soi et gagner en assurance pour plus d’efficacité professionnelle.
Formation Gestion du Stress
Cette formation permet d’acquérir les méthodes et outils pour mieux reconnaitre et appréhender les facteurs de stress au quotidien afin de les réguler et de les utiliser de manière constructive.
Formation Intelligence Émotionnelle
Découvrez comment maîtriser et canaliser vos émotions pour en faire une véritable force, une source d’énergie, de créativité et d’influence. Apprenez à les dompter pour en tirer parti et affronter efficacement les exigences et les pressions externes.
Formation Marketing de Soi & charisme
Apprenez à identifier, prendre conscience et mettre en avant vos atouts, vos talents et ce qui vous distingue des autres afin de vous faire remarquer et ainsi être valorisé. Exploitez la démarche marketing et ses subtilités pour les mettre à votre service.
Formation Prise de parole en public
Apprenez à gérer le stress et les émotions, à travailler votre voix, à optimiser la communication non verbale et à captiver votre auditoire. Cette formation permet d’acquérir toutes les compétences clés pour prendre la parole avec aisance et sérénité.
S’organiser et communiquer en télétravail
Cette formation vous donne les clés pour savoir comment s’organiser, prioriser les tâches en télétravail et communiquer et collaborer efficacement à distance. Maitrisez les fondamentaux du télétravail, ses exigences, ses avantages ainsi que les points de vigilance.
Formation Présentation orale impactante à distance
Cette formation va vous permettre de booster votre impact en présentation. Apprenez à maîtriser les différents supports de présentation et comment choisir le plus adapté. Acquérez les techniques pour construire le pitch le plus efficace et percutant.
Formation Adopter une communication claire et concise
Apprenez à développer votre esprit de synthèse et maitrisez les clés et techniques pour être efficace et impactant. Cette formation va vous permettre d’être clair, concis et précis dans vos prises de parole.
Formation L’art du Pitch
Cette formation va vous permettre de répondre efficacement aux attentes des clients et gérer les situations difficiles. Apprenez à maîtriser les fondamentaux du pitch, susciter l’intérêt et l’adhésion autour de vos projets et gagner en impact dans votre communication.
Formation Communication en organisation transversale
Cette formation vous donne les clés pour évoluer dans un environnement transversal, à vous adapter à différents interlocuteurs, à perfectionner la communication à distance et à stimuler et donner envie de coopérer. Gagnez en leadership et en influence positive.
Ne pas utiliser
Formation soft skills : les compétences que vous pouvez développer
La formation soft skills pour être plus performant, plus productif, plus agile et plus serein dans votre travail, est déclinée en 7 gammes : efficacité professionnelle, developpement personnel, management, commercial, apprenance, projet et QVCT/RSE.
- La capacité de travail d’équipe
- L’adaptabilité
- La flexibilité
- La gestion du stress
- La conscience de soi
- Le Leadership
- La prise de parole en public
- Le relationnel
- La gestion des conflits
- La gestion du temps
- La confiance en soi
- La résolution de problèmes
- La gestion du changement
- La communication
Ne pas utiliser
Formation inter- et intra-entreprise : définition
Formation inter-entreprise
La formation inter-entreprise convient particulièrement aux publics individuels et permet d’acquérir rapidement des compétences et savoir-faire techniques de base liés au métier, et laisse le temps aux questions individuelles et aux échanges entre participants. Avec la possibilité de partager son expérience avec d’autres salariés ayant une problématique similaire. La diversité des entreprises dans lesquelles les stagiaires travaillent, enrichit la qualité des échanges et la découverte de nouvelles pratiques.
Formation intra-entreprise
Exclusivement dédiée à une entreprise, la formation intra-entreprise est adaptée aux besoins de cette dernière afin d’en être directement opérationnelle. Elle regroupe les salariés d’un même organisme dans une même session de formation; intègre la culture d’entreprise, son mode de fonctionnement et permet des mises en situation proches de la réalité, à partir de problématiques de l’entreprise afin d’apporter la réponse en formation la plus adaptée.
Ne pas utiliser
Le savoir être au service du savoir faire !
Comment établir une bonne relation avec un client ? Comment communiquer efficacement avec différents publics ? Comment avoir plus d’impact au quotidien dans vos relations avec vos collaborateurs ? La réponse se trouve certainement dans votre capacité à mobiliser vos qualités interpersonnelles et votre intelligence émotionnelle, mais plus généralement vos soft skills.
Aujourd’hui, le candidat idéal à un emploi doit conjuguer savoir-faire, c’est-à-dire des aptitudes techniques avérées, et savoir-être. En effet, au-delà des compétences techniques intrinsèques que requiert un poste, un employé doit être en mesure de mobiliser ses compétences comportementales, ses capacités humaines et différentes intelligences dans un contexte professionnel.
Les formations MyConnecting mettent l’accent sur les compétences clés requises pour être impactant au sein de votre entreprise et ainsi contribuer à sa croissance dans un environnement en constante mutation, avec notamment la transformation digitale. Apprenez à développer vos compétences comportementales et interpersonnelles afin de mettre votre savoir être au service de votre savoir-faire !
Soft skills : définition
Les soft skills sont des qualités exprimées dans le cadre professionnel qui sont le reflet des valeurs qu’un collaborateur incarne. Cela va de la courtoisie à l’empathie en passant par le travail en équipe. Plus généralement, les valeurs s’expriment dans les « soft skills » qui sont l’ensemble des qualités interpersonnelles et les intelligences émotionnelle et comportementale d’une personne. Savoir communiquer avec divers interlocuteurs dans différentes situations, pouvoir s’intégrer rapidement, avoir le sens du collectif, être organisé, empathique ou créatif, entre autres, sont autant d’atouts qui sont des valeurs ajoutées et qui font la différence au quotidien.
Soft skills : la nouvelle donne
Les soft skills deviennent rapidement le nouveau critère pour mesurer la valeur d’un collaborateur et l’impact que celui-ci peut avoir au travail, et avec raison. La recherche montre que les soft skills comptent pour 85% de la réussite dans un poste d’une personne, alors que les hard skills (compétences techniques), ne représentent que 15%.
Comment une formation soft skills bénéficie-t-elle à une entreprise ?
En matière de formation, les soft skills sont souvent négligées car elles ne sont pas aussi tangibles et mesurables que les compétences techniques. Par conséquent, il est plus difficile de former et de mesurer les résultats en ce qui concerne les soft skills. Même s’il parait à priori plus difficile de dispenser ce type de formation, il est plus important que jamais. Les entreprises qui investissent dans la formation soft skills de leurs employés enregistrent des revenus croissants et sont à la pointe de leur secteur. En ces temps de transformation numérique et de mutation de l’économie, investir dans le développement des soft skills des collaborateurs pour qu’ils développent leur capacité d’adaptation et leur flexibilité, permet d’envisager l’avenir avec plus de sérénité, à la fois pour l’entreprise ainsi que les collaborateurs. Lorsque les employés sont en mesure d’aligner leurs objectifs personnels sur ceux de l’entreprise, on constate une augmentation des résultats de l’entreprise dans tous les domaines.
Une étude du MIT Sloan a révélé, qu’après un essai de 12 mois de formation en soft skills dans cinq usines différentes, on constate un retour sur investissement de 250% en seulement huit mois. Leurs formations soft skills, telles que la résolution de problèmes et la prise de décision, a permis d’accroître la productivité, d’améliorer l’efficacité dans les tâches complexes et d’améliorer l’assiduité des employés.
Formation soft skills : LES VALEURS AJOUTÉES MYCONNECTING
- Un concept pédagogie unique et hyperpersonnalisée
- Un accompagnement humain, motivationnel et organisationnel
- Des formateurs experts métiers avec une posture 100% apprenant
- 99% de taux de satisfaction