Formation Communication en organisation transversale : 4 parcours MyLab
La formation communication en organisation transversale s’adresse à ceux qui veulent mieux communiquer et coopérer en situation transversale, en saisir les enjeux et les spécificités et coordonner sans lien hiérarchique des partenaires issus de différents services.
MyLab 1 – Identifier les enjeux de la communication transversale
Objectif : Identifier les risques du transversal et renforcer sa légitimité
- Comprendre les risques, enjeux et bénéfices du mode transversal
- Renforcer sa légitimité en organisation transversale
- Découvrir les différents comportements et leurs préférences
- Cibler les comportements à faire et ne pas faire avec les contributeurs
Outil-Clé : Matrice des comportements
MyLab 2 – Se synchroniser et mieux communiquer
Objectif : Cibler le profil de son interlocuteur et adapter sa communication
- Détenir les clés pour reconnaître les profils
- Connaitre les modes de communication préférentiels
- Avoir les clés pour adapter sa communication
- Oser parler vrai sans lien hiérarchique
Outil-Clé : Matrice des comportements
MyLab 3 – Faire coopérer dans la durée
Objectif : Renforcer son impact positif sans lien hiérarchique
- Réaliser un pitch minute pour donner du sens et embarquer
- Faire coopérer dans la durée : les feedback +/-
- Gérer les situations de blocage en toute assertivité
- Favoriser l’entraide
Outil-clé : Le Feedback assertif
MyLab 4 – Développer son influence pour mobiliser
Objectif : Maintenir un engagement durable par tous les acteurs
- Agir sur les leviers de l’influence
- Donner du sens à la coordination pour faire adhérer tous les acteurs
- Faire face aux résistances et gérer les situations difficiles
- Développer des relations de confiance
Outil-clé : Grille d’analyse des acteurs