Identifier les atouts et les contraintes de l’e-commerce
- Analyser les chiffres-clés de l’e-commerce
- Examiner les avantages et inconvénients du cross-canal
- Prendre en compte les obligations légales
Définir la viabilité d’un projet
- Définir ses cibles et son positionnement
- Trouver des partenaires et des appuis financiers
- Viabiliser la gestion d’un stock et anticiper les contraintes de logistique
Intégrer les fondamentaux liés au développement d’un site e-commerce
- Identifier les différentes possibilités techniques pour développer et gérer un site
- Analyser un parcours client et intégrer l’importance de l’UX design
- Identifier les problématiques liées à la visibilité sur Internet et au recrutement des cibles
- Organiser avec pertinence les pages-clés du site : accueil, catégories et fiches produits, process de paiement, relation client, landing pages… (univers desktop vs univers mobile)
- Structurer un cahier des charges pour lancer un appel d’offres auprès des bons fournisseurs
Pour faciliter l’acquisition de la compétence et sa transférabilité sur le poste de travail, trois différents contenus sont mis à disposition de l’apprenant sur son espace dédié, en complément de sa formation :
Un parcours e-learning : Réalisé avant ou après une session avec un formateur, chaque module correspond à une fonctionnalité à maîtriser du programme. L’ensemble des modules constitue un parcours qui renforce l’ancrage.
Des tutoriels de courte durée : Selon la logique du support formatif, ces vidéos aident l’apprenant confronté à une difficulté à la résoudre en toute autonomie 24/7 mais aussi à acquérir la fonctionnalité ou l’usage concerné.
Des vidéos d’exercices : En reprenant pas à pas chaque étape de la correction, l’apprenant progresse à travers une illustration pratique de la mise en œuvre de la fonctionnalité ou de l’usage.
Ces contenus e-formation sont disponibles dans l’espace dédié de l’apprenant. Ils complètent efficacement les sessions synchrones avec un formateur.