Apprendre à analyser, prévenir et gérer les conflits au quotidien. Cette formation vous donnera les clés pour identifier les types de conflit, déployer l’intelligence émotionnelle et adopter des comportements efficaces pour transformer le conflit en opportunité d’apprentissageLa formation anglais débutant se compose de 3 parties :
Compréhension et expression orale
- Saluer et se présenter avec aisance
- Demander et donner des informations personnelles
- Comprendre l’essentiel de messages simples et clairs
- Se familiariser avec la phonétique et la prononciation
Compréhension écrite
- Comprendre un questionnaire simple (nom, nationalité, âge…)
- Comprendre des documents courants simples et usuels (menus, horaires, publicités…)
Expression écrite
- Écrire un message simple, (ex : courriel) pour demander un renseignement, proposer une
invitation… - Produire un texte bref pour décrire son environnement familier
