Apprendre à analyser, prévenir et gérer les conflits au quotidien. Cette formation vous donnera les clés pour identifier les types de conflit, déployer l’intelligence émotionnelle et adopter des comportements efficaces pour transformer le conflit en opportunité d’apprentissageCréer votre site web (4H)
- Sélectionnez un thème et paramétrez des modèles :
- Utiliser des thèmes
- Modifier les paramètres du thème
- Démarrage rapide du développement sur la base du CMS Hub
- Consulter des modèles sur le marketplace des ressources de HubSpot
- Créer des pages et du contenu :
- Créer et personnaliser des pages
- Créer une page de destination avec un modèle de démarrage
- Modifier le contenu de la page dans une zone glisser-déposer
- Utiliser des images dans le contenu HubSpot
- Ajouter des vidéos à votre contenu HubSpot
- Configurer un blog :
- Créez un nouveau blog
- Gérez les paramètres de votre blog
- Créez et gérez vos auteurs de blog
- Créez et gérez les balises de blog
- Configurer les options d’abonnement à votre blog dans HubSpot
- Utiliser des fonctions d’édition avancées :
- Effectuer un test A/B sur votre page
- Créer un test adaptatif pour une page
- Créer et gérer des règles de contenu intelligent
- Partition de vos éléments HubSpot
- Publier votre site web :
- Connecter votre domaine à HubSpot.
- Comprendre les limites d’abonnement pour les domaines
- Connecter des domaines de marque supplémentaires
- Résoudre les problèmes de connexion de domaine
- Optimiser les performances de votre site web :
- Analyser le trafic de votre site grâce à l’outil d’analytics de trafic
- Intégrer Google Analytics au contenu HubSpot
- Afficher les recommandations SEO dans HubSpot
- Créez des thèmes pour votre stratégie SEO
Rapport sur les performances (4H)
- Utiliser des rapports standard :
- Utiliser des rapports prédéfinis de la bibliothèque de rapports
- Partagez et exportez vos rapports
- Créer des rapports de vente à l’aide de l’outil d’analytics de vente
- Créer des rapports de service avec l’outil d’analytics de service
- Analyser le trafic de votre site grâce à l’outil d’analytics de trafic
- Analyser les contacts avec l’outil d’analytics des contacts
- Créer des rapports personnalisés :
- Créer des rapports personnalisés
- Comprendre le générateur de
- Créer des rapports d’entonn
- Créer des rapports d’attribution
- Créer et gérer des tableaux de bord :
- Créer et gérer des tableaux de bord
- Personnaliser vos tableaux de bord
- Partager et exporter vos tableaux de bord
- Intégrer du contenu externe sur un tableau de bord
- Mesurer la performance des outils individuels :
- Analyser les performances de votre campagne d’e-mail marketing
- Analyser les soumissions de formulaires
- Analysez vos commentaires des clients
- Analyser les rapports sociaux
- Configurer un suivi de site web et des prévisions de vente :
- Installer le code de suivi HubSpot
- Configurer le suivi des sources
- Créer des vues d’analytics personnalisées
- Configurer l’outil Prévisions
Automatiser vos processus (4H)
- Automatiser les tâches de suivi de vos actifs marketing :
- Utiliser une automatisation simple avec Forms
- Utiliser l’automatisation simple avec les e-mails marketing
- Automatisez les tâches de suivi de vos dossiers CRM :
- Automatiser le statut et les actions de la transaction
- Rationalisez et personnalisez la diffusion de vos e-mails commerciaux :
- Configurer les modèles pour vos séquences
- Créer et modifier des séquences
- Inscrire les contacts dans une séquence
- Modifier une séquence active
- Gérer les contacts inscrits dans votre séquence
- Optimisez vos processus de marketing, de vente et de prestation de services :
- Déclenchez un e-mail d’anniversaire ou de marketing
- Compte à rebours d’un événement ou d’un salon professionnel
- Attribuer des leads
- Créer automatiquement des fiches
- Ajouter des données à Google Sheets
- Créer des workflows
- Définir les déclencheurs d’inscription à votre workflow
- Choisissez vos actions de workflow
- Gérer les paramètres du workflow
- Testez votre workflow
- Dépanner les erreurs de workflow
