Un gérant de pme / tpe et son équipe de marketing communication (direction marketing, communication, webmasters…)
Un responsable communication et son équipe
Un community manager et son équipe
Un responsable de département dans une collectivité publique peut vouloir créer un groupe thématique autour d’un projet local et communiquer dessus
Un manager pour vérifier que la marque de son entreprise soit citée par les internautes, surveiller les annonces des marques concurrentes et les éventuels « bad buzz » autour de ses produits
Un responsable d’association, pour apprendre à faire la promotion de son activité sur le web et toucher des millions d’internautes
Autres personnes souhaitant contrôler leurs e-réputation, communiquer directement auprès d’autres personnes ou connaître leurs centres d’intérêts, créer des applications, sondages, pages, groupes, publication de bannières publicitaires…