Apprendre à analyser, prévenir et gérer les conflits au quotidien. Cette formation vous donnera les clés pour identifier les types de conflit, déployer l’intelligence émotionnelle et adopter des comportements efficaces pour transformer le conflit en opportunité d’apprentissage

Bureautique et Digital

Formation Microsoft Outlook MAC intermédiaire

Objectifs

  • Gérer les options avancées de courrier 
  • Personnaliser et partager le calendrier 
  • Affecter et suivre des tâches

Programme

Gérer l’archivage sur Outlook

  • Savoir archiver manuellement des mails 
  • Créer un fichier de données Outlook (.pst) 
  • Définir les paramètres d’archivage automatique 

Mettre en place des règles

  • Démarrer la création d’une règle à partir d’un modèle 
  • Démarrer la création d’une règle vierge 
  • Placer des conditions 
  • Indiquer les actions 
  • Préciser les exceptions 
  • Nommer la règle 
  • Exécuter et activer la règle 
  • Supprimer une règle 
  • Exécuter des règles manuellement 
  • Automatiser un message d’absence 
  • Créer des actions rapides 

Gérer les options du courrier indésirable 

  • Annuler le déplacement des courriers vers le dossier « Courrier indésirable » 
  • Filtrer automatiquement le courrier indésirable 
  • Gérer les expéditeurs et destinataires approuvés 
  • Autoriser les courriers électroniques des contacts 
  • Gérer les expéditeurs bloqués 
  • Savoir faire le bon choix en regard de certains messages électroniques 

Gérer plusieurs agendas 

  • Créer un calendrier de groupe 
  • Envoyer une demande de réunion au groupe 
  • Renommer ou supprimer un calendrier de groupe 

Partager le calendrier 

  • Marquer un RDV comme privé 
  • Partager un calendrier en interne 
  • Gérer les permissions d’accès 
  • Ouvrir un calendrier partagé 
  • Envoyer son calendrier par email (destinataire externe) 

Gérer les options d’affichage du calendrier 

  • Afficher plusieurs calendriers 
  • Modifier la couleur des calendriers 
  • Définir les heures et jours de travail 
  • Afficher les numéros de semaine 
  • Modifier le rappel par défaut 
  • Ajouter un deuxième fuseau horaire 
  • Ajouter les jours fériés 
  • Paramétrer l’affichage de la météo dans le calendrier 
  • Visualiser le calendrier sur les jours, mois, semaine… 
  • Appliquer une catégorie sur certains RDV 
  • Utiliser l’affichage planification 
  • Appliquer une mise en forme conditionnelle sur les RDV 

Affecter des tâches 

  • Affecter une tâche à un collaborateur 
  • Recevoir et répondre à une affectation
  • Suivre l’avancement des tâches affectées 
  • Envoyer le rapport d’état 

Prérequis

  • Ordinateur/Tablette
  • Casque/Téléphone/Mobile
  • Réseau Internet
  • Avoir un accès à Outlook
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  • Des formations en situation de travail avec des formateurs-experts qui travaillent sur vos documents authentiques
  • Un parcours personnalisé en distanciel ou en présentiel
  • Votre coach personnel vous accompagne avant et pendant la formation
  • Cours 100% adaptés selon le niveau
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Tout public souhaitant atteindre un niveau opérationnel sur Outlook

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Nos formateurs sont des experts, animateurs et facilitateurs certifiés capables de contextualiser la formation selon le métier de l’apprenant (Finance, Commerce, RH, Marketing…). Leur capacité à s’adapter au profil et au niveau de l’apprenant contribue à donner confiance et facilite l’atteinte des objectifs pédagogiques.  

La pédagogie actionnelle en situation de travail, signature pédagogique de MyConnecting, peut être complétée ou adaptée par d’autres pédagogies (inversée, spirale…) selon les dispositifs. 

La réussite de l’apprenant est leur réussite ! 

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Pour aller plus loin, découvrez notre livre blanc pour tout savoir sur les astuces bureautiques

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Toutes nos formations sont accessibles aux personnes à mobilité réduite. Outre l’accessibilité physique de l’ensemble de nos locaux, la mise en place d’adaptations matérielles spécifiques est prévue pour les personnes : malvoyantes, malentendantes, ou souffrant de troubles d’apprentissage du DYS.
Un accompagnement adapté lors du passage des certifications est également prévu.

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Le lancement de nos formations s’effectue au plus tard dans les 72 h suivant la validation du dossier.

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  • En début de formation, une évaluation de positionnement initiale, à l’oral et / ou l’écrit.
  • Durant la formation, une évaluation continue de la progression.
  • En fin de formation, une évaluation finale pour attester des progrès réalisés.

Fiche publiée le 5 mai 21 | Mise à jour le 18 juin 24

L'essentiel

Durée

2h

Prix

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