Parcours certifiant
- Certification : Adapter son style managérial à la diversité des situations professionnelles
- Certification réalisée par notre partenaire : L’Institut François Bocquet
- Certification déposée au Répertoire Spécifique – N° RS 5196 – IF Bocquet
PHASES DU PARCOURS
PHASE 1 : PRATIQUES MANAGERIALES AVANCEES
Objectif général de phase : Renforcer sa légitimité managériale en développant sa posture de manager, en fédérant son équipe et en développant son impact et son influence.
PHASE 2 : COMMUNIQUER AVEC IMPACT ET ASSERTIVITE
Objectif général de phase : Faire preuve d’assertivité en maitrisant son langage verbal et non verbal afin de réagir de manière appropriée à la diversité des circonstances
PHASE 3 : GERER SON TEMPS POUR MIEUX S’ORGANISER
Objectif général de phase : Optimiser la gestion de son temps en hiérarchisant ses priorités pour atteindre ses objectifs dans le respect des délais.
PHASE 4 : GERER LES CONFLITS ET SITUATIONS DIFFICILES
Objectif général de phase : Gérer les conflits interpersonnels avec des comportements adéquats selon les contextes.
PHASE 5 : CERTIFICATION
Compétences et Contenus pédagogiques
Communiquer avec impact et assertivité pour embarquer son équipe
Objectif : Adapter sa communication managériale pour embarquer son équipe
- Clarifier l’assertivité, son cadre, son utilité, et la traduire en comportements observables
- Savoir cibler son message, son sens et partager une vision
- Maitriser les techniques de communication managériales verbales et non-verbales
- Savoir mener une accroche efficace pour lancer ses réunions et capter l’attention
- Faire face aux objections de collaborateurs, comportements difficiles pour garder le cap
- Oser parler vrai pour s’affirmer positivement en toutes circonstances
Outils-clés : Kits « Congruence », le cercle d’or
Training : Mise en application contextualisée
Savoir gérer son temps et organiser le temps de l’équipe
Objectif : Optimiser la gestion de son temps en hiérarchisant les priorités et les urgences
- Différencier l’urgence de l’importance et savoir prioriser et organiser ses activités et tâches
- Structurer son besoin en temps et hiérarchiser ses activités pour garder une énergie positive
- Appliquer les bonnes pratiques de planification et d’organisation
- Identifier et agir face aux vrais saboteurs et voleurs de temps pour soi et l’équipe
Outils-clés : Autodiagnostic, La Matrice des 4 temps
Training : Mise en application contextualisée
Définir, piloter et suivre les objectifs de son équipe
Objectif : Définir ses indicateurs adaptés, piloter et animer la performance en mode hybride
- Renforcer son management par objectifs pour mobiliser son équipe hybride
- Savoir adapter les objectifs au mode d’organisation hybride : efforts-résultats- progrès
- Mesurer et évaluer les résultats de l’activité hybride en individuel et en collectif
Outils-clés : L’objectif Smart – Le NOQ (atteinte d’objectif)
Training : Mise en application contextualisée
Mener des réunions d’équipe 100% efficaces
Objectif : Préparer, animer et conclure une réunion efficace en présentiel et à distance
- Challenger ses réunions en se posant les bonnes questions
- Elaborer l’ordre du jour, définir les rôles et les préparations à mener par chacun
- Impliquer les participants dans l’action en face à face comme à distance
- Engager l’équipe et faire passer à l’action
Outils-clés : ODJ, Méthode TOP et CAP, La prise de décision
Training : Mise en application contextualisée
Gérer les conflits au sein de son équipe et récréer une dynamique de coopération
Objectif : Prévenir, comprendre, gérer et résoudre un conflit
- Identifier les sources, types, causes, étapes et éléments déclencheurs du conflit
- Comprendre la dynamique conflictuelle dans les relations interpersonnelles
- Découvrir les personnalités difficiles, les enjeux psychologiques et leurs conséquences
- Identifier les comportements refuges pour mieux les gérer
- Appliquer la méthode pour gérer le conflit : l’OSBD
- Relancer et recréer les conditions de la coopération
Outils-clés : Autodiagnostic, OSBD